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四達時代吹響非洲防疫集結號

統計數據顯示,截至北京時間4月14日,非洲累計確診新冠肺炎患者15948例,累計死亡840人。4月9日,世衛組織非洲應急項目主管米歇爾·亞奧曾表示,一些非洲國家“或很快面臨巨大(疫情)高峰”,時間可能在此后數周。

在與非洲大陸相隔萬里的中國北京,來自東非國家布隆迪的李御隆準時坐在演播室,開始為即將錄制的一檔名為《四達之聲——新冠肺炎疫情特別報道》的節目做準備。半個多月前,作為體育節目主持人的他被臨時抽調到新欄目擔任新聞播音員,此后這項工作就從未間斷。他的背后,一場非洲抗擊疫情的媒體行動已經展開。行動的主角正是李御隆供職的這家深耕非洲的中國企業——四達時代。

吹響戰斗的集結號

郭子琪是四達時代集團副總裁,也是集團防疫抗疫領導小組成員。隨著非洲疫情快速蔓延,正月初十一大早,過完春節回到公司復工的她,發現辦公樓里有不少新變化。預防新冠肺炎的宣傳品隨處可見,每隔一段時間就有專人對工作區域進行消毒……盡管此前已經有心理準備,但疫情發展之快還是讓她感到意外。郭子琪暗暗擔憂:“非洲地區衛生基礎薄弱。新冠肺炎疫情如果在當地大范圍流行將非常可怕。”

多年來四達時代在撒哈拉以南非洲地區發展了1300多萬數字電視用戶和2000萬移動端用戶。這也讓包括郭子琪在內的四達人感受到肩上的責任。

3月15日晚間,非洲大陸報告新型冠狀病毒確診病例國家增至26個,確診數量達到280例。“疫情防控的宣傳一定要加緊,等流行起來再做,就沒有意義了。” 疫情的發展讓郭子琪感到時間緊迫,“要讓當地人知道如何預防。中國經驗告訴我們,做好預防非常重要。”

3月16日上午,四達時代召開會議。郭子琪提出,要用最快的速度上線一檔特別節目;同時增加防疫視頻短片的數量,全面講解新冠疫情防護要點;此外再制作一批宣傳海報,簡單明了地傳遞防護知識。

非洲大陸國家眾多,彼此間語言、文化各不相同。為了達到最好的傳播效果,集團最后決定:“一檔特別欄目,三天時間完成上線;30集短視頻,6種語言播出;28張宣傳海報,3種文字呈現。”

從體育節目到新聞播報

郭子琪參加會議后的第二天晚上,李御隆通過微信得知自己即將擔任《四達之聲——新冠肺炎疫情特別報道》新聞主播。這讓他內心多少有些興奮。兩年前,作為來華留學生的李御隆,從清華大學新聞與傳播學院畢業,來到位于北京城南的亦莊,成為四達一名體育節目主持人。

其實,還在布隆迪的時候,李御隆就時常收看四達時代節目,只是沒有想到有一天自己也會成為電視節目中的主角。“新冠肺炎在全球流行。但在我的家鄉,一些人卻覺得疫情離他們還很遙遠,這讓我很擔心。我希望能盡快把自己知道的信息傳遞給他們,幫助他們做好個人防護。”李御隆說。

與李御隆的期待相比,作為新欄目的執行負責人,四達時代傳媒事業部副總經理武軍還多了幾分擔心。新欄目的整個班底全部由此前的體育頻道工作人員擔任,就連演播室也未能例外。“盡管我們此前制作過很多節目,但正式的新聞欄目卻從未涉及。從制作的角度來說,設備和專業人員都有欠缺。三天之內完成上線,壓力著實不小。”

“每天早上8點半前,編輯會將素材整理成選題報上來。根據擬好的選題形成中文稿件后,再翻譯成英語、法語、葡萄牙語、斯瓦西里語和豪薩語。”據武軍介紹,由于先后需要用6種語言完成播報,節目時長雖然只有十幾分鐘,但整個錄制過程卻長達2個小時。“我們用3天時間,完成人員培訓和節目包裝。這樣的條件和壓力,實在是一種難忘的經歷。”武軍說。

3月18日,李御隆開始了第一期節目的錄制。3月19日,首期《四達之聲——新冠肺炎疫情特別報道》在手機客戶端如約上線。第二天,節目同時在12個四達時代的自辦頻道滾動播出。“我們就是要讓盡可能多的人一開電視就能看到,實現最大的傳播效果。”郭子琪說。

此后,30集短視頻和28張宣傳海報也陸續完成。“除了在我們的平臺播出以外,我們還會聯系當地的衛生機構和媒體,將內容贈送給他們,共同宣傳防疫知識。”郭子琪表示。

自測系統登錄非洲手機客戶端

就在李御隆開始錄制首期新冠肺炎疫情特別報道的當天,翻譯希爾德也接到了一項新任務,將清華大學研發的新冠肺炎自測評估的英文版譯成非洲當地居民能夠讀懂的斯瓦西里語,助力當地抗疫。

斯瓦希里語在非洲的使用者超過5500萬人,和阿拉伯語、豪薩語并列為非洲三大語言之一。翻譯是否準確將決定這套系統在當地能否取得更好效果。

為了讓自己的翻譯更加準確,希爾德查閱了不少資料,了解醫學相關的專有名詞。“與之前的工作相比,我覺得翻譯這套系統更有意義。雖然全球疫情流行已經成為現實,但在非洲還有很多人并沒有真正意識到危險已經臨近。通過這套系統的測試,人們可以知道自己是否生病。根據測試的結果,它還能提供進一步的建議,幫助人們判斷是否需要主動隔離。”

在完成自測系統的初步翻譯后,希爾德迫不及待地將測試版本發給遠在坦桑尼亞的家人和朋友。“他們都表示這套系統真的很有用。”希爾德說。

3月27日,完善后的全球首個非洲版“新冠肺炎自測評估系統”通過四達時代手機客戶端StarTimes ON正式上線。除了中文、英文和斯瓦西里語外,還提供法語和葡萄牙語測試服務。

將抗疫支持滲透到更多角落

非洲版新冠肺炎自測系統正式推出的第5天,同樣也是在StarTimes ON上,教育專區正式上線。教育頻道負責人苗思云表示,促進非洲當地教育發展很久之前就已經進入了四達時代長期規劃,只不過“疫情的發生,讓這一切都加速到來”。據苗思云介紹,非洲大陸人口年輕化、低齡化。自新冠肺炎疫情流行以來,當地已有多個國家宣布學校停課。如何讓這些停課的孩子在家不但宅得住,也能學得好,成為迫切需要解決的問題。

為此,四達時代決定加快在線教育布局,利用多年來形成的網絡、技術和資源優勢,對接相關國家教育部門和國際教育非營利性組織等,幫助當地學齡兒童免費開通“空中課堂”,實現停課不停學的抗疫構想。

剛上線不久的教育專區,既收錄了四達時代電視直播平臺中精選的兒童教育內容,也包括集團自制的0-12歲兒童教學課程、肯尼亞1-12年級課程、南非10-12年級課程、尼日利亞可汗學院課程和知識百科等視頻以供點播。

新冠肺炎疫情發生以來,為了讓非洲民眾安心在家,四達時代在自有手機客戶端開通了100多個免費頻道;兒童頻道增加了家庭教育、科普、繪本故事等內容;電影頻道上線了更多科幻和功夫類影片,一批國內熱播電視劇也在平臺先后上線。

對于郭子琪來說,她的目標依然還在前方:“不久后,我們還會開通線上購物,讓人們足不出戶就能買到所需的商品,更好地幫助當地減少人群聚集。”

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