中國國際貿易促進委員會

速賣通跨境C2M體系力挺“萬商復蘇”

無論遇到什么樣的困難都要堅強面對、積極想辦法,要看到危機中蘊藏的創新契機。聽起來像老生常談的這句話,在跨境電商領域每次都能找到支撐它的鮮活案例:2003年SARS疫情,淘寶逆流而上表現亮眼;2008年金融危機后,跨境電商平臺速賣通逆流而上為國內外中小商家提供諸多便利。在新冠肺炎疫情影響全球的困難時刻,阿里巴巴重新啟動“春雷計劃”,作為阿里旗下面向全球消費者的跨境零售平臺全球速賣通也積極行動起來參與“春雷計劃”,與全國百余地方政府合作打造跨境C2M體系,助力中小企業共渡難關。

在疫情給我國外貿企業帶來訂單減少、退單增多、供應鏈渠道不暢等困難的同時,《中國貿易報》記者觀察到河北白溝等以往觸網程度低的外貿集聚區,開始積極嘗試和電商平臺合作通過在線直播銷售產品。以往主要經營傳統線下渠道的企業在疫情期間有較強的快速建站、擁有自己小程序的需求。速賣通當前力推的跨境C2M體系就是誕生在這一雖困難重重、但求新求變者眾的環境下。

據速賣通方面向記者介紹,速賣通與各地政府及地方產業帶合作,打造“跨境C2M”體系,通過“云直播”、成立AE招商產業園、為商家提供綠色通道、數字智能指引等,以數字化方式在海外C端(消費者端)與國內M端(生產制造端)之間建立有機聯系,以數字化基建為出海企業提供智能決策指引,鼓勵培養商家發現機會品類,逆市出海,尋找新出路。

具體來說,速賣通擬在各地產業園內設立招商服務中心,由政府聘請第三方服務機構開展本地招商、培訓、孵化服務,由速賣通平臺給予講師支持、培訓支持和“中國好賣家”綠色通道流量支持,速賣通平臺與地方政府共同制定招商服務中心的年度目標。

據介紹,目前,合作已經落地的主要省市級政府有四川、福建、河北邢臺、浙江寧波等。速賣通方面的努力目標是:最終合作的市級政府達到百余個,引入商家過萬。“速賣通打造跨境C2M體系、推動云直播是阿里‘春雷計劃’的一部分。此前,四川政府部門主動找到速賣通,希望和阿里這樣的大平臺合作推動外貿企業上網,這個月我們和蘇州政府部門合作開展云直播,蘇州把很多中小企業組織起來接受電商培訓。”速賣通工作人員告訴記者,在和地方政府合作中,速賣通提供直播培訓內容和直播技術支持,介紹通過速賣通開網店的商機,并給予商家業務指導。

3月,速賣通累計完成40場疫情相關線上直播活動,實現業內50000+商家傳播量。整個3月,AE平臺新商家入駐量走高,新開店環比2月增速超三位數。

溝通中記者發現,速賣通跨境C2M體系的幫助對象比想象中更廣泛,不局限在以前從未“觸網”而今迫切想要有網上平臺的傳統企業。速賣通方面介紹,跨境C2M體系幫助對象涵蓋五類商家:有意“上線”的傳統線下貿易商;有意向B2C轉型的傳統外貿B2B型商家;在其他跨境平臺遭遇困境的商家;有意轉向外貿的內銷已觸網商家,以及初次觸網的工廠型企業。

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